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Continuamos crescendo e diversificando serviços com a incorporação da Transfers & Experiences ao grupo Paratyworld

Daniel Romero
16/02/2021
Transfers & Experiences

Transfers & Experiences junta-se à Paratyworld em uma nova aliança estratégica para o grupo, com o objetivo de continuar diversificando e fortalecendo nossa gama de serviços para hotéis e cadeias hoteleiras.


  • A empresa Transfers & Experiences centraliza em uma única plataforma de reservas, com variantes B2B e B2C, toda a oferta de atividades extras não hoteleiras do destino, incluindo excursões, ingressos, traslados, experiências e aluguel de carros.

  • Totalmente integrado com as soluções da Paraty Tech e pronto para integração com outros motores de reservas do mercado, este novo serviço oferece aos hoteleiros uma dose extra de conveniência, fidelização e rentabilidade.

A reserva de serviços não hoteleiros tradicionalmente tem sido uma dor de cabeça tanto para a equipe quanto para os hóspedes de acomodações turísticas. Atrasos nas confirmações de reservas, falta de suporte técnico, incertezas ao recomendar ou contratar determinados serviços ou lacunas recorrentes no processo de compra são apenas alguns dos problemas enfrentados por viajantes e equipes de recepção e vendas em diferentes tipos de estabelecimentos turísticos.

Essas deficiências eram muito evidentes para David Gil, ex-jogador profissional de basquete e CEO da Transfers & Experiences, que, há cinco anos, identificou essa necessidade e a abordou perfeitamente criando uma plataforma única: "o nicho de mercado estava lá, só tínhamos que ser rápidos para antecipar possíveis concorrentes, e nesse sentido, a agilidade de reação, rigor e disciplina, herança clara da minha época como atleta de elite, foram decisivas para colocarmos mãos à obra e encontrarmos uma solução em tempo recorde".

"O nicho de mercado estava lá; só tínhamos que ser rápidos para antecipar possíveis concorrentes." David Gil, CEO da Transfers & Experiences

Cinco anos depois, essa empresa que não parou de crescer desde sua criação dá um grande passo em seu processo de expansão ao se juntar ao grupo Paratyworld. De acordo com Gina Matheis, CEO da Paraty Tech, "estamos encantados com a incorporação da Transfers & Experiences à nossa família, pois representa um salto qualitativo para nosso motor de reservas e uma continuidade em nossa filosofia de facilitar a vida dos hoteleiros, fornecendo recursos e ferramentas que melhoram seu dia a dia, contribuem para sua rentabilidade e aumentam suas vendas diretas".

Infografia
Transfers & Experiences, uma empresa que se destaca dos concorrentes

A incorporação da Transfers & Experiences ao grupo Paratyworld representa um salto qualitativo e uma continuidade em nossa filosofia de facilitar a vida dos hoteleiros. Gina Matheis, CEO da Paraty Tech

A principal característica do grupo Paratyworld é o perfil eminentemente tecnológico das empresas que o compõem (Paraty Tech, Data Seekers, Ring2Travel e Turobsever), sendo inerente a todas elas o fato de que as ferramentas e soluções que oferecem são desenvolvidas internamente, o que se traduz na não dependência de terceiros. Isso acelera a tomada de decisões e reduz substancialmente os tempos de implementação de qualquer melhoria ou atualização de produtos, como seu motor de reservas, ferramentas de gestão de receitas ou plataforma de big data para destinos inteligentes.

Imagem Resumo Transfers & Experiences
Por isso, Gina e David concordam que esse potencial tecnológico será responsável por favorecer a rápida transformação de uma grande ideia, como Transfers & Experiences, em um serviço rentável e essencial para hotéis em todo o território nacional. Eles veem essa fusão como a oportunidade perfeita para os hoteleiros se livrarem de questões que lhes trouxeram mais problemas do que alegrias, ao mesmo tempo em que ganham pontos em termos de fidelização de seus hóspedes: "para o hoteleiro, esse novo serviço representa fundamentalmente três vantagens: conveniência, fidelização e rentabilidade. Enquanto seus hóspedes percebem uma melhoria nos serviços do hotel, eles obterão receitas adicionais com comissões por vendas que muitas vezes nem precisarão gerenciar", continua David.

Para o hoteleiro, esse novo serviço representa fundamentalmente três vantagens: conveniência, fidelização e rentabilidade. David Gil, CEO da Transfers & Experiences

E é que o catálogo da Transfers & Experiences abrange desde a reserva de excursões populares e tradicionais até a contratação de um serviço de transfer privado, passando pela compra de ingressos para eventos como o Starlite de Marbella, o aluguel de veículos ou a criação personalizada das experiências mais exclusivas. Nas palavras de Gina, "vamos injetar duas de nossas principais marcas, a tecnologia interna e o atendimento ao cliente, para tornar a Transfers & Experiences um produto exclusivo, 100% integrado ao site, motor e instalações físicas do hotel, que, graças ao nosso formato de marca branca, terá todo o protagonismo, sem correr riscos ou assumir investimentos".
Vamos injetar na Transfers & Experiences duas de nossas principais marcas: tecnologia interna e atendimento ao cliente. Gina Matheis, CEO da Paraty Tech
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